20 JAHRE ONTARIA: UNSER GÄSTEBUCH

• Guten Abend Herr Philipp, vielen lieben Dank für den schnellen Versand der Stühle! Wir haben heute auch schon einmal den ersten Stuhl zusammengebaut und er sieht wirklich super aus, ein absoluter Traum! 20.4.2024, Martin Forche, Weichs

• Hallo, hier ein Bild tollen Chairs auf unserer Terrasse. Nochmals vielen Dank für den tollen Service. 10.4. 2024, Michael Höchstötter, Schneverdingen

• Guten Morgen! Die Adirondacks sind prima - super bequem und Sie riechen sehr angenehm nach dem Regen ;). Viele Grüße aus Zwickau. Carsten Brunner. 7.10.2023

• Thank you for all the patience  with me while I decided what chairs to buy Markus - I love them! Carin Olbort, Basel, 7.8.2023

•  Markus, danke für die Topservice! Groeten - Richard Zappeij, Vingst, Belgium, 15.6.2023

• Ich hatte aus Verärgerung, dass mein Deckchair nach vier Jahren zusammengebrochen ist eine sehr negative Bewertung abgegeben. Natürlich ist und bleibt der Schaden ärgerlich. Der Ärger verfliegt aber schnell, wenn Herr Philipp sich vorbildlich um das Anliegen kümmert und schnell eine zufriedenstellende Lösung, hier Komplettersatz findet. Dafür vielen Dank, das ist nicht selbstverständlich. Dietrich Kusch, Berlin, 1.6.2023

•Hallo Hr Philipp, der Ersatz-Stuhl kam gestern schon direkt an. Vielen Dank für diesen unkomplizierten, schnellen und kundenorientierten Umgang mit der Reklamation! Dieser Service ist wirklich herausragend.  Klaus Rader, Templin. 14.4.2023

• Absolut kompetenter Service.  Von der Bestellung über Anlieferung bis zu einer Reklamation hat alles geklappt. Vor 20 Jahren habe ich zum ersten Mal in so einem Stuhl am Lake Nipissing gesessen und mich schockverliebt. Hartmut Klüter, Bad Lippspringe, 6.4.2023 

• Wir sind begeistert. Wir fühlen sehr wohl in der kleinen Sauna- Hütte, die so wunderbar nach Zedernholz riecht. Das Aufbauen der Sauna war dank der guten Anleitung ein Vergnügen. Sehr sympathischer Firmeninhaber, der sich persönlich um unsere Wünsche kümmert. Ich habe absolutes Vertrauen und bin mir sicher, falls Probleme auftreten sollten, kann man sich auf Hr. Philipp verlassen. Der Versand in die Schweiz war perfekt und problemlos. Ich kann euch Hr. Philipp bestens weiterempfehlen. M. Casutt, Grüsch (Schweiz), 10.1.2023

 •Hallo Herr Philipp, die Gutschrift kam an - vielen Dank für die schnelle Erledigung. Ihre Kundenorientierung erlebt man in der Service-Wüste Deutschland wirklich äußerst selten! Das muss auch einmal gesagt werden. Beste Grüße und ein schönes Wochenende. Christoph Schwarzbart, München, 18.11.2022

• Von der Präsentation auf der Homepage über die individuelle und, wenn gewünscht, persönliche Beratung und Angebotserstellung bis hin zum Kauf/Versand und, falls erforderlich, Beratung beim Zusammenbau der Stühle: top!!! Besser geht es nicht.Sehr sympathischer Firmeninhaber, der sich persönlich kümmert. Ich habe absolutes Vertrauen und bin mir sicher, falls zukünftig Probleme auftreten, ich kann mich an Hr. Philipp wenden und sie werden gelöst. Vielen Dank. So macht das Einkaufen und Träume erfüllen Spaß. MA JA, 14.10.2022

• Lieber Herr Philipp, zwar spät, trotzdem möchte ich mich nochmals sehr herzlich für Ihren sehr guten und freundlichen Service bedanken.
Die Sessel sind sehr bequem ( nicht nur schön) und unsere Badeplattform ist ein Lieblingsplatz von uns geworden. Wenn wir sie erneuern werden, kommen wir gerne wieder aus Sie zu. Freundliche Grüsse. - Eveline Buff, Frauenfeld, 6.8.2022

• Für das persönliche Telefonat mit Ihnen und die tolle Beratung möchte ich mich herzlich bedanken. Wo gibt es das noch? Vorher hatte mich Ihre Internetseite bereits überzeugt. Um es auf den Punkt zu bringen: So wie Sie auf Fragen der Kunden reagieren - da kann man Ihnen doch nur vollstens vertrauen. - Frank Schneider, Boostedt, 28.6.2022 

• Hallo Herr Philipp, ich muss mich für die schnelle Lieferung bedanken, dass war außergewöhnlich! Danke auch für die immer kurzfristigen Antworten auf meine Fragen. Die Stühle wurden auch gleich aufgebaut und getestet. Super bequem! - Familie Schmidt, Helmbrechts. 21.3.2022

• Bei unserer Chair-Garnitur gab es nach ein paar Jahren einen Riss in einer Armlehne.Wir sind von dem Kontakt mit Ihnen wegen dieser Reklamation begeistert! Vielen Dank noch einmal für Ihre prompte Reaktion und die schnelle und kostenlose Lieferung des Ersatzteiles. Bei uns stehen die Chairs vorm Gartenhaus und alle wollen nur darauf sitzen. Es sind wunderschöne Möbel. Wir wünschen Ihnen weiter alles Gute, für die zufriedenen Kunden sorgen Sie selbst ständig! Wir empfehlen Sie gerne weiter.  - Familie Becker aus Mühlenbeck, 12.3.2022

• Wir möchten uns  noch einmal ganz herzlich für Ihren absolut tollen Service bedanken. Die freundliche, hilfsbereite und schnelle Art und Weise ist nicht immer selbstverständlich. Und dass das Produkt auch noch hält, was versprochen wird, ... einfach perfekt. Wir hoffen, unsere Bewertung konnte das zumindest ein Wenig wiederspiegeln. Ihnen noch ganz viel Erfolg und machen Sie weiter so. Sven Miersch, Delbrück. 5.2.2022

•  Stuhl wurde gestern pünktlich geliefert und ich habe ihn sogleich aufgebaut. Mit so einer schnellen und zuvorkommenden Reaktion von Ihrer Seite hatte ich nicht gerechnet und einen so kulanten Kundenservice habe ich auch noch nicht erlebt. Vielen Dank für die prompte und kompetente Reaktion. Lutz Kirchhoff, Bonn, 22.9.2020

• Ich hatte letzte Woche Adirondack Chairs bei einem anderen Lieferanten bestellt, musste sie aber wegen Qualitätsmängeln zurückgehen lassen. Nun bin ich wirklich froh, das getan zu haben und in wirklich guten Stühlen sitzen und liegen zu können. Danke für den guten Service. Petra Sood, Osnabrück, 13.5.2020

• Qualität, schnelle Lieferung, persönliche Kundenbetreuung - man muss wirklich aufpassen, dass man vor Begeisterung über die Ware und den Service nicht die Kontrolle verliert und schwups! - hat man mehr gekauft, als man ursprünglich wollte. Fischerhaus, Wehrland, 10.03.2020

• Morgens bestellt, leider falsch - aber Herr Philipp rief an und alles wurde gut. So gut, dass echt am Samstag zum Geburtstag die Stühle da waren: tolles Holz, sehr bequem. Aber allein schon der Service, man ist ja so dankbar, wenn mal was so abläuft. Fünf Sterne, mehr geht ja nicht :) - Cornelia aus Vorpommern, 21.10.2019

•  Herr Philipp, bei Ihnen hat alles gepasst: Beratung, Abwicklung und Lieferung!  So einen tollen Service findet man selten. - Christine Kellerer, Fürstenfeldbruck, 14.3.2019

• Der Stuhl ist erstklassig verarbeitet und geschliffen, sicher verpackt und die Wunschtaglieferung hat funktioniert. Das Geschenk ist nicht zuletzt dank Ihres perfekten Services ein Volltreffer geworden. - Astrid Zinke, Borken, 6.1.2019

• Thanks so much Markus, we are amazed at your company' s skill at communication and delivery. Good for you! - Barbara Beus, Roquefort de Corbieres, France, 28.12.2018

• Nach einer vorsichtigen Anfrage ob ich für 2 Bear Chairs in 2 Raten zahlen dürfe, kam sofort die Antwort - es war immerhin schon spät abends - "Ja, das sei gar kein Problem!" Ich habe schon oft im Internet gekauft, aber Ihr Unternehmen ist ein Vorbild bzgl. Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Kulanz! DANKE! - Sigurd Thiede, Neuschoo, 19.11.2018

• Hallo Herr Philipp, wie versprochen übersende ich Ihnen 2 Bilder Ihres traumhaft schönen Adirondack Bear Chairs. Er ist ein Schmuckstück auf unserer Terrasse.  I. Hanke, Eltville, 6.11.2018

• Finde es super, dass Sie Ihren Handel im Internet vertrauensvoll und kundenfreundlich auf Rechnung machen ohne Amazon, Mastercard / Visa & Co …. die muss man nicht auch noch durchfüttern. - Ted Scheidegger, Arosa, 21.10.2018

 • Herr Philipp, vieeeelen Dank für diese tollen Stühle. Nach punktgenauer Lieferung am Wunschtag unseren Eltern überreicht. Alle wollten nur noch in den Stühlen sitzen :-) - Deborah Schleier, Hessisch-Lichtenau, 3.9.2018

•  Nur wenige Minuten nach der Onlinebestellung rief Herrn Philipp an um einige Details zu klären. Alles war schnell und gut verpackt geliefert. Die Qualität hat alle meine Erwartungen übertroffen, sehr gute Verarbeitung und traumhaftes Sitzgefühl. Es ist jeden Euro Wert für ein gutes Stück Lebensqualität. Ich bin zu 100% zufrieden! Karin Schmeckpeper, Syke, 14.8.2018

•  Besonders hervorzuheben ist für mich die perfekte (Vor-) Montage der Stühle und Schemel mit wasserfestem Leim und Edelstahlschrauben! Kurze Lieferzeit, robuste Verpackung und sofortige Beantwortung aller Rückfragen durch Herrn Philipp persönlich bestätigen meine Entscheidung. - Olaf aus Tecklenburg, 5.7. 2018

• Adirondack Chair kam pünktlich, die Abwicklung war angenehm und unkompliziert, der vormontierte Stuhl super verarbeitet. - Petra Weinert, Hamburg, 19.6.2018

•  Nach einem ausführlichen Informationsgespräch mit Herrn Philipp haben wir die Chairs gekauft. Wir haben es keine Sekunde bereut, alles hat gepaßt. - Ingrid aus Bad Doberan, 12.4.2018

•   Beratung vom Chef persönlich, schnelle Lieferung und Bearbeitung einer Reklamation hervorragend! Qualität und Sitzkomfort perfekt. - Christina Liebetrau, Rotterode, 3.4.2018

•  Die neuen Chairs haben unsere Feuerstelle im Garten zum perfekten Wohlfühlplatz gemacht. So bequem, dass man stundenlang drin sitzen kann. Kundenservice erstklassig, Lieferung sagenhaft schnell. - Familie Große, Seevetal, 12.2.2018

•  Meine beiden Bestellungen waren innerhalb von zwei Werktagen geliefert – toll!  Die Stühle bieten höchsten Komfort, die Qualität ist einmalig und das Zedernholz wunderschön. - Maximilian, München, 24.10.2017

•  Die Adirondacks sind super bequem, und Herr Philipp bietet einen tollen Kundenservice, deshalb100%ige Weiterempfehlung! - Nicole Krämer. Köln, 7.8.2017

•  Ich wohne auf Sylt und höre immer "Inselaufschlag", "Speditionskosten", "auf Inseln liefern wir nicht". All das blieb mir hier erspart :-)Vormontieren lassen ist sicher eine gute Idee, nicht nur wegen der Garantie. Weiter so !!  - Katja Wiechmann, List, Sylt, 16.7.2017

•  Wir hatten uns 2 Chairs gekauft, später nochmal 6 weitere bestellt. Ontaria hat uns ungefragt den Mengenpreis gegeben, als hätten wir gleich 8 zusammen gekauft. Toller Service. Wirklich Epfehlenswert. – Klaus Brandt, Wunsiedel, 3.1.2017

•  Markus: Perfecto. Muchas gracias a ti por tu ayuda y por tu agilidad. La verdad que va a estar super contenta! – Núria Valero, Sant Joan Despi, Barcelona, 14.12.2016

•  Unsere Chairs sind wirkliche "Dreamliner", unbeschreiblich komfortabel und bequem. – H. Nickles, Nürnberg; 29.11.2016

•  Formschönere Adirondacks haben wir nirgends gefunden. Auch der Service ist klasse. Jederzeit wieder Ontaria. – Marc aus Neustadt, 10.11.2016

•  Ich bin jetzt froh, dass ich ihn vormontiert genommen habe.Toll, wie weich sich das Holz anfühlt. Der Stuhl ist echt super. – Ellen Berenbrinker, Verl, 4.11.2016

•  Die Qualität der Möbel ist topund der Geruch des Zedernholzes einfach einmalig! Kanada zu Hause! – Silvana Kunder, Abtwil-SG, Schweiz, 19.10.2016

•  Meine Gäste sind begeistert.Keiner möchte mehr aufstehen. Toller Sitzkomfort. – Bernd Eisele, Göppingen, 24.9.2016

•  Stühle und Hocker sind eine einzige Augenweide und total bequem. Beratung, Abwicklung, Lieferservice reibungslos, unkompliziert und jederzeit super freundlich und absolut kundenorientiert!!!  S.Wingen und S.Rössler, Siegburg, 12.9.2016

•  Sowas habe ich im Onlinehandel bisher noch nicht erlebt!!!! Bin echt beeindruckt und würde jeder Zeit wieder hier kaufen! - Kai Bumeister, Maintal, 9.9.2016

•  Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zu einem großzügigen, nachträglich eingeräumten Rabattbei Bestellung eines zweiten Stuhles. Herr Philipp bietet da einen Service, der seinesgleichen sucht: kurze Antwortzeiten, schneller Versand, einfach toll. Markus Baldes, Germany, 14.8.2016

•  Vor allem habe ich gemerkt, dass die bei Ontaria mit Begeisterung an der Sache selbst arbeitenund voll hinter ihren Produkten stehen. - Nils, Hamburg, 28.7.2016

•  Der Kundenservice hat uns ohne jegliche Diskussionen und am gleichen Tag kostenlosen Ersatz geschickt. Da kann man nur sagen: perfekt! – Atte van der Schaaf, Holland, 28.7.2016

•  Die Beratung, Lieferung und Aufbauservice waren einfach begeisternd! So etwas erlebt man in Deutschland nur mehr ganz selten.  – Dagmar Obermeier-Kundel, 21.6.2016

•  Herr Philipp, jedes Wort, das Sie schreiben, kann ich bestätigen! - Markus Baldes, Wrestedt.7.6.2016

•  Markus was fantastic, he truely understands customer service. The chairs were a birthday present. Markus knew and as a surprise he completely assembled the chairs for me! – M. de Jongh, Ouderkerk aan de Amstel, Holland, 20.5.2016

•  Der Geburtstagsservice (kompletter Aufbau und Anlieferung) kam perfekt zur vereinbarten Zeit!Tolle Qualität, perfekter Service und sehr netter Kontakt! - Thomas Hübner, Allgäu. 8.5.2016

•  Zu Ihrer Ansprechbarkeit, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit sowie der Lieferung der Stühle ist nur zu sagen: besser geht es nicht!  - Monika Schmitz-Hoppe aus Münster, Westfalen, 27.4.2016

•  Ehrlich gesagt hatte ich unter Ihrer Ankündigung „Die Ersatzteile schicken wir gerne kostenlos.“ eine frachtfreie Zustellung verstanden. Dass der Sendung nun aber de facto gar keine Rechnung beigefügt war, „schreit“ förmlich nach Weiterempfehlung!  - Jörg Reichmann, Burbach, 28.1.2016

•  Ist irgendwie schon was sehr Nettes, wenn man als Kunde nicht das Gefühl hat, nur eine "Nummer" zu sein. -  Nadja Huber-Ress, Bergheim, Österreich, 9.11.2015

• Hallo H. Philipp, wir sind begeistert von dem, was wir gerade auspacken. Es ist einfach großartig. Wir haben noch nie eine derartig perfekte Qualität gesehen.  - Hans Nickles, Nürnberg, 30.7.2014

• Sie sind so superschnell da kommen wir gar nicht mit. Herzlichen Dank für die sehr kulante und promte Lieferung meines Lieblingsstuhls. -  Michael und Anja Hübner, 19.7.2013

•  Hi Markus, Fantastisch. Super Service! Vielen Dank. - Angelika Hoch, Ottawa, Kanada, 5.6.2012

•  Super, klasse und danke für die wirklich schnelle Lieferung und Hilfe. Stühle sind toll, Holz ist schön. Der erste ist fertig und sau-bequem wie erwartet.  - Sven Steuerwald, Rüsselsheim, 1.3.2011

•  Die Stühle sind schlicht der Kracher.Wir haben einen ausgesprochen guten Kauf getätigt bei absolut unkompliziertem und reibungslosen Versand – so macht online-Einkaufen Spaß. -  Jörg und Cerstin Reichmann, Burbach, 29.7.2010

•  Hello Markus, The furniture is lovelyand everything looks like it has been in the house for ever. Thank you again. Estelle Goodwin, Wilmslow, Cheshire, Uk, 23.8.2009

•  Guten Tag Herr Philipp, Die Ware habe ich 1A erhalten. Ich kann Ihre Firma nur weiter empfehlen. Ihr Service und Lieferverfügbarkeit ist super! Uns gefällt der Bear-Chair so gut, wir hätten gerne nochmal 4 Stühle. -  Markus Stöckli, Weil am Rhein, 27.5.2008

•  Nochmals vielen Dank für Ihre nette, unkomplizierte, kundenfreundliche Art.  Und es stimmt, Sie sind einer der Günstigsten :-) -Sherry Hennacy, Sulzbach, 7.4.2007

•  Dear Markus, my goodness, there’s some beautiful-looking Stickley stuff in your store.   - Peter & Dinah Kessler, London, UK, 27.11.2006

•  No doubt once the baby arrives and the house is finished we will give in to the temptation to buy some more Stickley. - Mark McGaw, Swansea, Wales, 16.4.2005

•  Dear Markus, the chairs look great. I love your stuff. - Rasa Hiob, Bad Soden, Germany. 14.7.2004